Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle über HetkiShop getätigten Käufe. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
1. Produkte
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen und Bilder unsere Produkte genau wiedergeben. Da viele unserer Artikel auf Bestellung gefertigt oder in kleinen Chargen produziert werden, können leichte Abweichungen in Farbe, Textur oder Oberfläche auftreten.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, um eine Bestellung aufzugeben.
2. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in EUR (€) angegeben und verstehen sich, wo zutreffend, inklusive Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
Bestellungen werden erst bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.
3. Versand
Geschätzte Lieferzeiten werden während des Bezahlvorgangs angegeben und können je nach Standort und Versanddienstleister variieren.
Wird ein Paket zurückgesandt, weil es nicht abgeholt wurde oder eine falsche Lieferadresse angegeben wurde, können zusätzliche Versandkosten anfallen, bevor die Bestellung erneut versandt werden kann.
4. Rücksendungen
Wenn Sie als Verbraucher innerhalb der Europäischen Union einkaufen, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zu widerrufen.
Zurückgesandte Artikel müssen unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden.
Sofern die Rücksendung nicht auf unseren Fehler oder ein defektes Produkt zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.
5. Rückerstattungen
Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, wird jede genehmigte Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.
6. Gewährleistung
Verbraucher haben Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung gemäß der finnischen und EU-Verbraucherschutzgesetzgebung.
Die Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, Unfälle, unsachgemäße Handhabung oder normale Abnutzung verursacht wurden.
7. Haftung
Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt, es sei denn, anwendbares Recht schreibt etwas anderes vor.
8. Höhere Gewalt
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Streiks, Transportstörungen oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen.
9. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Finnlands.
Nichts in diesen Bedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher gemäß geltendem Recht.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdesigns und andere Materialien, sind Eigentum von HetkiShop, sofern nicht anders angegeben.
Kein Inhalt darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung kopiert, reproduziert oder verwendet werden.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen gelten nur für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung der aktualisierten Version auf dieser Website aufgegeben werden.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Verkaufsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Zuletzt aktualisiert: 2026-07-11.
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