Käyttöehdot

Näitä myyntiehtoja sovelletaan kaikkiin HetkiShopin kautta tehtyihin ostoksiin. Tekemällä tilauksen verkkosivuillamme hyväksyt nämä ehdot.

1. Tuotteet

Teemme parhaamme varmistaaksemme, että tuotekuvaukset ja kuvat edustavat tuotteitamme tarkasti. Koska monet tuotteistamme valmistetaan tilauksesta tai pieninä erinä, pieniä eroja väreissä, tekstuureissa tai viimeistelyssä voi esiintyä.

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on oltava vanhemman tai laillisen huoltajan lupa tilauksen tekemiseen.

2. Hinnat ja maksu

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja ne sisältävät arvonlisäveron soveltuvin osin.

Toimituskulut lasketaan kassalla.

Tilaukset käsitellään vasta, kun maksu on vastaanotettu onnistuneesti.

3. Toimitus

Arvioidut toimitusajat ilmoitetaan kassalla ja ne voivat vaihdella sijainnin ja toimituskuljetusyrityksen mukaan.

Jos paketti palautetaan, koska sitä ei noudettu tai annettiin virheellinen toimitusosoite, lisätoimituskulut voivat aiheutua ennen kuin tilaus voidaan lähettää uudelleen.

4. Palautukset

Jos ostat kuluttajana Euroopan unionin alueella, sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisesti.

Palautettujen tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja ne on palautettava alkuperäisessä kunnossaan.

Ellei palautus johdu virheestämme tai viallisesta tuotteesta, palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

5. Hyvitykset

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, hyväksytty hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle.

6. Takuu

Kuluttajilla on oikeus Suomen ja EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaiseen lakisääteiseen takuuseen.

Takuu ei kata väärinkäytöstä, onnettomuuksista, virheellisestä käsittelystä tai normaalista kulumisesta johtuvia vahinkoja.

7. Vastuu

Vastuumme rajoittuu tuotteen ostohintaan, ellei sovellettava laki toisin edellytä.

8. Ylivoimainen este (Force Majeure)

Emme ole vastuussa viivästyksistä tai velvoitteidemme täyttämättä jättämisestä olosuhteista, jotka ovat kohtuullisen hallintamme ulottumattomissa, mukaan lukien luonnonkatastrofit, lakot, kuljetushäiriöt tai muut ennakoimattomat tapahtumat.

9. Sovellettava laki

Näitä ehtoja säätelevät Suomen lait.

Mikään näissä ehdoissa ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi kuluttajana sovellettavan lain mukaan.

10. Immateriaalioikeudet

Kaikki tämän verkkosivuston sisältö, mukaan lukien teksti, kuvat, grafiikka, logot, tuotesuunnittelut ja muut materiaalit, on HetkiShopin omaisuutta, ellei toisin mainita.

Sisältöä ei saa kopioida, jäljentää tai käyttää ilman ennalta annettua kirjallista lupaa.

11. Näiden ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä myyntiehtoja ajoittain. Kaikki muutokset koskevat vain tilauksia, jotka on tehty päivitetyn version julkaisemisen jälkeen tällä verkkosivustolla.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää näistä myyntiehdoista, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta.

Viimeksi päivitetty: 11.7.2026.

HetkiShop